平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、お客様へより迅速かつ安定した配送サービスを提供するため、
対象商品の出荷倉庫を佐賀県唐津市から茨城県坂東市へと移転することになりました。
これに伴い、誠に勝手ながら一時的な出荷停止、およびシステムメンテナンスによるクレジットカード決済の一時停止期間を設けさせていただきます。
また、お届け時の梱包方法とお買い上げ明細書についても一部変更がございます。
大変ご不便をおかけいたしますが、詳細を以下にまとめましたので、ご確認いただけますようお願い申し上げます。
1. クレジットカード決済の一時停止期間(システムメンテナンス)
・対象商品:アユミン、及び、代謝生活クラブ
倉庫移転およびシステムメンテナンスに伴い、以下の期間はクレジットカードによるご注文、および「いつものお支払い方法」へのクレジットカード登録がご利用いただけません。
決済停止期間:2026年7月22日(水)~ 8月1日(土)
期間中にご利用可能なお支払い方法:
後払い
代金引換
※ クレジットカード以外の決済方法は、期間中も通常通りご利用いただけます。
2. 一部商品の倉庫移転にともなう出荷停止期間
・対象商品:アユミン
移転作業に伴い、以下の期間は商品の出荷を停止させていただきます。
出荷停止期間:2026年7月30日(木)~ 8月2日(日)
※ 7月28日(火)以降のご注文分につきましては、8月3日(月)より順次発送いたします。なお、出荷停止期間中もご注文自体は通常通り受け付けております。
※代謝生活生活クラブの商品は通常通り出荷いたします。
3. 梱包方法および「お買い上げ明細書」の変更について
・対象商品:アユミン
この度の倉庫移転を機に、お届け時の梱包仕様と明細書を一部変更いたします。
① メール便の梱包方法の変更
より綺麗な状態でお手元にお届けできるよう、梱包資材をアップデートいたします。
変更前: 封筒での梱包 ⇒ 変更後: 専用箱での梱包
② お買い上げ明細書の変更
お届け時に同梱しております「お買い上げ明細書」のデザインおよび記載レイアウトが変更となります。あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
今後とも、より良いサービス向上に努めてまいりますので、変わらぬお引き立てをよろしくお願いいたします。
本件に関するお問い合わせは、[お問い合わせ窓口]までご連絡ください。